Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Cómo recibo mi compra?

Una vez confirmado tu pago, recibís automáticamente un correo electrónico con el enlace de descarga de todos los archivos. No hay esperas ni envíos físicos.

¿Cuánto tarda en llegar?

Es inmediato. En cuanto se procesa tu pago, el correo se envía de forma automática. Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisá la carpeta de spam o promociones.

¿En qué formato están los archivos?

Todos los materiales son en formato PDF. Podés leerlos desde tu celular, tablet o computadora, o imprimirlos en casa si preferís trabajar en papel.

¿Necesito algún programa especial para abrirlos?

No. Cualquier dispositivo puede abrir archivos PDF. Si querés, podés usar la app gratuita Adobe Acrobat Reader para una mejor experiencia.

¿El acceso al video del código QR tiene vencimiento?

El acceso es por tiempo indefinido. Una vez que comprás, el contenido es tuyo para siempre.

¿Puedo hacer el programa a mi ritmo?

Sí, completamente. No hay fechas fijas ni clases en vivo. Podés empezar cuando quieras y avanzar a tu propio ritmo.

¿Tienen política de devolución?

Al tratarse de un producto digital con acceso inmediato, no realizamos reembolsos una vez descargados los archivos. Si tenés algún problema técnico con la entrega, escribinos y lo resolvemos.

¿Puedo compartir los archivos con otras personas?

Los archivos son de uso personal. No están permitidas la redistribución ni la reventa del contenido.